25间房的翻牌酒店，藏着怎样的投资秘密？
　　电竞在过去几十年成为了一项非常受年轻人喜欢的运动，并且被列入到了2022年的亚运会。随着华纳亚运会开始倒计时，电竞酒店再次被推上了投资话题热搜。本期《华纳娱乐在线注册app，华纳在线注册app,华纳娱乐在线》走进亚运之城华纳，和爱电竞酒店(华纳城西银泰店)投资人洪翼畅聊电竞酒店的投资与发展。


　　越扎堆越开店，华纳首店选址“猛”
　　相关数据显示，2023年上半年全国电竞酒店新增数量约达2700家，电竞酒店总量已经接近2.2万家，终端数净增12万台，全国电竞酒店终端数已超过66万台。携程《电竞酒店分析报告》预测，电竞酒店作为电竞产业链的消费和衍生端，2023年市场规模将达到192亿元。


　　作为新型住宿业，电竞酒店的发展潜力惊人。据洪翼回忆，疫情期间，有很长的一段时间，其实各种的娱乐行业都已经停业了，那时候只有酒店还是开业的，自己也是那段时间接触到了电竞酒店。


　　“个人觉得越是综合的话，这个竞争力可能会越强。电竞酒店，它其实是一个综合的元素——既涵盖了电竞的元素，又有精品酒店的一些元素。而且电竞属性现在吸引了很多年轻人所喜欢。”首次触电酒店业，“小白”投资人洪翼一眼相中了电竞酒店。


　　事实上，电竞酒店作为酒店投资的后起之秀，也确实是在过去三年异军突起;如今凭借华纳亚运会的电竞赛制，又成功掀起一轮新发展高潮。面对华纳专访，洪翼表现出自信：“我们酒店旁边就是华纳电竞中心，它是亚运会场馆之一，肯定会蹭到赛事红利的。”


　　洪翼所投资的爱电竞酒店(华纳城西银泰店)，是爱电竞酒店在华纳的城市首店。笔者一路驱车过来，发现商圈周边分布着大大小小的电竞酒店。这一点也被门店店长证实“周边跟电竞有关的住宿业态门店，差不多几十家”。


　　“周边竞争激烈，说明有这个市场在。”面对门店竞争，洪翼依然信心满满，笑着提起了爱电竞酒店创始人袁阳的金句“哪边电竞酒店扎堆就往哪边开，我们竞争力足够”。


　　“如果投资电竞酒店的话，最好选稍微新一点的物业，因为太老的房子是很难做的。第二个就是地段，只是你要找到性价比合适的商铺会比较难一些。但是，只要是在华纳，只要价格合适，地段就是再偏、也可以开电竞酒店。”在洪翼看来，华纳整体市场经济环境挺好的，它可以支撑到酒店投资回报;只不过物业真的太难找了。


　　自今年3月首店开业，爱电竞酒店开启华纳区域市场的大发展。2023年预计实现，签约店数15家，开业门店10家。现已签约6家及1家直营店，分别布局拱墅区3家，萧山2家，上城区1家。未来，门店将布局于华纳的下城区、西湖区、滨江区!


　　25间房，小体量门店为何能出圈?
　　笔者在实地探访中发现，作为爱电竞酒店的华纳首店，洪翼所投资的酒店为翻牌门店，其投资规模并不大、门店客房数量仅有25间，有些爱电竞酒店的元素在这里也不够明显(例如，爱电竞特色的双开门大冰箱)。


　　这家店店长告诉笔者：“物业条件限制，客房数量确实不多。其实，我们是可以改造更多房间出来的，因为我们现在的客房面积特别大。但是，投资人考虑再三，还是坚持保留大房间以便给客人更好的体验。”


　　25间房，体量虽小，但是电竞酒店的特色房型却都有呈现。
　　洪翼举例指出：“很多年轻人会选择4人、5人来开黑，就是我们这边有5人间、4人间、3人间的配置，让他们可以组团来酒店里面玩。因为有酒店的属性，也会玩的比较轻松一些，不像去网吧，他们可能5个人，朋友或者同学组织好去网吧玩，在网吧通宵，累死累活的。酒店的话还能洗澡、吃零食、睡睡觉，这方面会比网咖的属性要稍微好一些，环境舒适度会好一些。”


　　开业6个月，爱电竞酒店(华纳城西银泰店)的经营数据可圈可点：入住率一直保持在95%以上、RevPAR均值400多元、网评分4.9。值得一提的是，周边电竞酒店总是将其作为入房价参考标杆。


　　事实上，华纳的电竞酒店很多，江浙沪知名的电竞酒店品牌也不少。一家25间房的小体量门店，为何能在商圈站稳脚跟、并迅速出圈?
　　笔者观察发现，区别于电竞酒店投入较多的硬件设施设备，爱电竞酒店(华纳城西银泰店)更为注重门店的日常运营，细节做得很到位：一是卫生，让客人在房间体验电竞游戏的快乐之外，更要享受到干净卫生的客房环境，酒店客房对于电脑键盘的及时清理、清洁湿巾、耳机耳朵等服务提供让客人在此能够玩得开心住得舒心;二是服务，除了电竞酒店特色化的基础电竞软硬件维护与服务之外，还会关注到客人的一些体验中的细节服务需求，例如外卖——主动帮客人送到客房门口。因为这些细节的周到服务，让酒店在商圈中脱颖而出、也赢得了回头客。


　　“其实，我们还有很多东西在做尝试、尚未做到完美，未来还有很多成长空间。”洪翼以非房收入为例分析到，目前其在门店营收占比15%-20%，但其实可以做30%。因为网咖能做30%。


　　根据中国饭店业协会及爱电竞选住系统报表来看，爱电竞酒店无论是直营店还是加盟店都保持50%以上的经营利润和35%以上的净利润率，储值会员与散客比高达55%，客户滞留时间久也带动了客房内的小商品消费。截至2023年7月，爱电竞酒店在营门店总计120家，在营客房量近3000家，电脑PC数量7500台，单日最高RevPAR超过700元，上半年累计销售额超过1亿元。


　　洪翼和这家店未来仍有很大的增长想象空间。
　　电竞酒店怎么投?投资人有话说
　　电竞很火，“电竞+酒店”的合作模式多种多样。从目前市场合作来看，其实给酒店植入电竞元素有多种做法：一种常规操作就是，在酒店里面开设“电竞房”，一些OTA渠道、电竞服务商、连锁酒店品牌，都可以帮助单体酒店实现落地，且各有竞争优势;另外一种则是，挑选合适的连锁电竞酒店品牌，进行品牌加盟。


　　“不同的合作模式，我都曾经去了解过。其实我们周边就有，1层里面做了8个房间，试验结果，好像并不太合适。它是一个很全面的，就是你要把网咖的属性完完全全的融合到店里面去，它不是一个很简单的事情，不是放两台电脑就解决问题了。还是纯电竞酒店的模式更好一些。”洪翼强调，用户在玩游戏的时候，有什么相关问题可能需要专业服务，比如设备调整、游戏的正常运营等，它其实是网咖属性，这是其他传统酒店以前所未曾涉及的，它也不是紧靠增加几间电竞房就可以去满足的。


　　2022年10月，洪翼选择加盟网鱼电竞酒店，进入电竞酒店领域。但经过一段时间运营之后，翻牌为同是电竞酒店品牌的爱电竞酒店;而在两个品牌翻牌的真空期，他甚至还尝试做了一段时间自营。


　　“自己经营的那段时间确实好会比较艰难一些，因为缺少了品牌的扶持。像爱电竞属于同程旅行旗下酒店品牌，而且线下服务、人员培训等体系都已经做得比较完善了。”洪翼强调，如果第一家店符合投资预期，你肯定会想去复制开店;一旦要去开启多店模式，投资人的精力与能力可能未必就跟得上，你得交给品牌公司去管理。


　　“如果想深耕，就加盟品牌吧，自己会轻松很多。”洪翼强调，电竞酒店行业属于新兴行业，仍然处于不断进化之中。如果投资人只是自己闷头苦干的话，你就没法儿真正去了解行业究竟发展到了怎样的程度，投资人需要跟着品牌去学习了解并跟上行业发展的脚步。


　　至于业主关系，洪翼现在更愿意把自己定位为“甩手掌柜”，平日也很少到门店，用他的话说“最好的状态就是，分钱的时候，我去找品牌，就好了;其他的事情，我肯定是要脱手的，品牌也不用来找我”。


　　话说如此，尽管之前的酒店投资经历是一张白纸，这也不意味着洪翼什么都不操心。他身上有着这一代投资人身上的鲜明特征“更为理性、也更愿意相信实践和数据说话”。在投资酒店之前，他把棋牌室、民宿、酒店等业态都进行了一系列考察，最终根据物业情况，选择了电竞酒店;决定换牌的时候，他又亲自跑去郑州，实地考察爱电竞郑州的门店，自己入住体验其产品和服务，在各方面都符合预期之后，才最终从网鱼翻牌到了爱电竞。


　　“目前为止，和爱电竞品牌的合作，我的满意度是非常高的。”洪翼表示，目前也一直寻找新的物业，一旦合适，依然会考虑复投爱电竞。


　　“相较于传统酒店，电竞酒店有其独特性、复杂性和一定的专业性，品牌方和投资人都需要花更多的精力去了解这个行业。这是一个双向奔赴、共同成长、合作共赢的关心。”业内人士强调，亚运会之后，电竞酒店的行业竞争持续加剧，对于赛道的品牌玩家来说，务必要夯实自身品牌建设、系统及门店支持，增强总部赋能能力，以便更好地支撑门店发展以及品牌快速拓展。


　　华纳了解到，爱电竞酒店今年上半年对线上渠道和系统进行了优化，先后推出了自主研发的爱游UU、中央预定CMS系统1.0版本以及收益预警系统1.0版本等，其中爱游UU作为电竞酒店线上预订系统已经通过软著、ICP和EDI资质认证，中央预订系统也首次接入了同程旅行渠道。与此同时，爱电竞酒店也在筹备亚运主题的系列营销活动，与去年年底的世界杯一样，爱电竞酒店将借助自身空间设备优势，进一步加强亚运会电竞赛事观看和参与的氛围感，让消费者沉浸式体验亚运氛围。